Derecho de desistimiento

Usted tiene el derecho, en un plazo de catorce (14) días sin ningún motivo, de desistir al acuerdo (anular).

El período de anulación finaliza a los 14 días después del día del pedido.

Para poder ejercer el derecho de desistimiento, nos debes proporcionar a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: escrito por correo, fax o correo electrónico) sobre su decisión de rescindir el acuerdo. Para ello puedes utilizar el modelo formulario de desistimiento adjunto. Para cumplir el período de desistimiento es suficiente enviar la comunicación con respecto a su derecho de desistimiento antes del vencimiento. 

Consecuencias del desistimiento

Si anulas el acuerdo, recibias por nuestra parte una devolución de todos los pagos realizados hasta ese momento.

A excepción de los gastos de envío si el pedido ya fue entregado. 

En cualquier caso no se le cobrará por dicha devolución de pago. Podemos retener la devolución de dinero hasta que hayamos recuperado los artículos que le fueron entregados.

Formulario de desistimiento