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Derecho de desistimiento

Usted tiene el derecho, en un plazo de catorce (14) días sin ningún motivo, de desistir al acuerdo (anular).

El período de desistimiento expirará 14 días después del día del pedido.

Para poder ejercer el derecho de desistimiento, nos debe proporcionar a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: escrito por correo, fax o correo electrónico) sobre su decisión de rescindir el acuerdo. Para esto, usted puede utilizar el modelo formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el período de desistimiento es suficiente enviar su comunicación con respecto a su derecho de desistimiento antes del vencimiento. 

Consecuencias del desistimiento

Si desiste el acuerdo, usted recibirá por nuestra parte una devolución con todos los pagos realizados hasta ese momento.

A excepción de los gastos de envío si el pedido ya fue entregado. En cualquier caso no se tardará más de 14 días, después de que nos han informado de su decisión de rescindir el contrato.

En cualquier caso no se le cobrará por dicha devolución de pago. Podemos retener la devolución de dinero hasta que hayamos recuperado los artículos que le fueron entregados.

Formulario de desistimiento

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